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中央廚房不給力,餐飲供應(yīng)鏈能“力挽狂瀾”嗎?

發(fā)布時間:2021-08-11
如今很多餐飲企業(yè)都面臨著:門店數(shù)量達(dá)到十幾家體量時,過去的研發(fā)、采購、加工、品控等環(huán)節(jié)很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,從而導(dǎo)致了成本上漲、用戶體驗(yàn)的不一致等嚴(yán)重問題。這都是供應(yīng)鏈建設(shè)水平與企業(yè)發(fā)展水平不匹配所導(dǎo)致的結(jié)果。


在如今“得供應(yīng)鏈者得天下”這一共識下,金海椒和大家聊一些有關(guān)餐飲供應(yīng)鏈的問題。


目錄

· 為什么越來越多的餐飲人看重餐飲供應(yīng)鏈?

· 你的企業(yè)是否適合開展外延供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)?

· 優(yōu)秀的采購者,應(yīng)該更注重什么工作?

· 有什么建議給要建立供應(yīng)鏈的餐飲企業(yè)嗎?


 01 為什么越來越多的餐飲人看重餐飲供應(yīng)鏈?

1.這是由餐飲行業(yè)發(fā)展軌跡決定的。


2005年,餐飲行業(yè)對“供應(yīng)鏈”有了初步認(rèn)知,部分餐飲企業(yè)把采購、倉配等稱為供應(yīng)鏈。


2008-2012年,頭部中餐企業(yè)認(rèn)識到中餐難以標(biāo)準(zhǔn)化,于是提出了“中央廚房”概念,并把它當(dāng)成了中餐連鎖發(fā)展的解藥。


但是,到了2015年前后,很多人又提出“中央廚房”是一個偽命題。因?yàn)橹醒霃N房投入大,但卻并沒有推動企業(yè)發(fā)展。


于是,越來越多第三方餐飲咨詢企業(yè)提出:與其建立中央廚房,不如整合社會資源,建立餐飲供應(yīng)鏈。


所以,「餐飲供應(yīng)鏈」被越來越多餐飲企業(yè)接受,特別是連鎖餐飲企業(yè)。


2.新冠疫情影響


新冠疫情沉重地打擊了餐飲人,餐飲人便認(rèn)為外賣是其可能的突破口。


然而,想做外賣,又面臨著2大難題:

?包裝材料緊缺

?沒有后臺支持,只靠門店做外賣,難以長久。


難以長久的原因在于:

?在門店做外賣,賺的錢,不夠攤銷水電氣人工等成本費(fèi)用。


?當(dāng)顧客回歸到了堂食,做外賣的話,其出餐高峰期與堂食高峰期是統(tǒng)一的,這就可能造成出餐時間久、降低顧客體驗(yàn)等問題。這既搶了門店堂食的生意,又增強(qiáng)了產(chǎn)能,成為了企業(yè)發(fā)展瓶頸。


于是,餐飲人認(rèn)識到:如果建立了后臺、中廚、餐配,可能就可以兼顧外賣與堂食


所以,餐飲人就更加重視餐飲供應(yīng)鏈的建設(shè)。


3.越來越嚴(yán)的食品安全法的要求。


2019年5月,食品安全法被入刑法,這要求餐飲企業(yè)更加看重供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié),以保障食材的安全、合乎規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。


 02 你的企業(yè)是否適合開展外延供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)?

1.企業(yè)想要開展外延供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),首先要做到:

 

?明確公司的核心競爭力:分析企業(yè)的主要收入來源,即最能打動顧客者的“核武器”。


?分析企業(yè)的核心競爭力與物資供應(yīng)是否存在正相關(guān)關(guān)系。


?明確企業(yè)現(xiàn)有的采購成本、加工質(zhì)量等是否能經(jīng)得起市場檢驗(yàn)。這一點(diǎn),千萬不要想當(dāng)然,最好是通過市場調(diào)研來確定。

 

2.做好產(chǎn)品、商品、研發(fā)等環(huán)節(jié)上的各項(xiàng)準(zhǔn)備。建立完整的管理體系、人才培養(yǎng)與儲備機(jī)制、利益分配機(jī)制。

 

注意:建立外延供應(yīng)鏈時,不要以為燒錢,就能獲益。而是在做好以上各項(xiàng)準(zhǔn)備后,要持續(xù)投入精力與資源。

 

3.做好交付環(huán)節(jié)

 

外延供應(yīng)鏈的最大賣點(diǎn),也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是交付環(huán)節(jié)。

 

在交付環(huán)節(jié)上,企業(yè)要能做到:

?送貨及時

?貨品質(zhì)量好

?出現(xiàn)異常情況的幾率小,且能迅速處理異常

 

以上3點(diǎn)都能做到,企業(yè)就可以開展外延供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)了。


 03 優(yōu)秀的采購者,應(yīng)該更注重什么工作?

目前,小型餐飲企業(yè)的大部分采購員,更多的是擔(dān)任接站員、異常處理員、訂單員、催單員等工作。但優(yōu)秀、有發(fā)展前途的采購者,更應(yīng)該注重


?研究采購的原料特性。采購者要比廚師都更了解原料的特性,否則無法完成策略性優(yōu)化成本的工作;


?識別供應(yīng)信息,篩選供應(yīng)商;


?搜尋各個渠道的采購價格,制定價格管理、控制規(guī)則。


 04 有什么建議給要建立供應(yīng)鏈的餐飲企業(yè)嗎?

企業(yè)在建立自己的供應(yīng)鏈時,建議做到“準(zhǔn)、快、穩(wěn)”這三點(diǎn)。


準(zhǔn)


建立供應(yīng)鏈時,要從企業(yè)主要的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),才能更加準(zhǔn)確地做好供應(yīng)鏈定位。


如果企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)是要做某一品類的頭部,就不建議建立供應(yīng)鏈;

如果是要通過餐飲做邊緣化外延業(yè)務(wù),開放供應(yīng)鏈,那建立供應(yīng)鏈就沒問題。


自建供應(yīng)鏈時要注意


?要有足夠的企業(yè)人才儲備資源。


?市場上現(xiàn)有的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢该鳌?yán)謹(jǐn)、科學(xué)。如果不是,那自建供應(yīng)鏈?zhǔn)呛芎玫倪x擇。


?涉及公司核心配方的調(diào)料、配方等,就要謹(jǐn)慎,應(yīng)在采購、計劃、研發(fā)端自建供應(yīng)鏈。


穩(wěn):


穩(wěn)就不要想著在一個月、半年就把供應(yīng)鏈建成功。因?yàn)橐粋€管理體系的建立,一定先是人的成長。人沒有成長,策劃再好的體系,也無法成功。


因此,穩(wěn)就要求企業(yè)以人為本。以培養(yǎng)人、建體系的同時,打造機(jī)制,慢慢迭代,逐漸建立團(tuán)隊。


夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)和體系、打磨好內(nèi)部供應(yīng)體系,再逐漸開放第三方供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),才會獲得成功。



快速建立供應(yīng)鏈,最省事的方法就是:直接面對源頭,建立供應(yīng)鏈。



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